Servisní služby

Již více než 20 let působíme na trhu výpočetní a kancelářské techniky. Začínali jsme jako servisní středisko tiskáren a záložních zdrojů v západních Čechách, v dnešní době nedokážeme říct co přesně je naší specializací, naše práce nás baví a každé zadání je pro nás výzvou, našemu zákazníkovi se snažíme ušít na míru přesně to, co potřebuje.

Infrastruktura
datových sítí
od A do Z

Datové sítě jsou naší specializací již od roku 2000, kdy jsme začali budovat vlastní rozsáhlou bezdrátovou síť za účelem poskytování připojení k síti internet. V roce 2006 jsme tuto činnost převedli na naší sesterskou společnost RETE internet, s.r.o.a dále se začali věnovat výstavbě a správě komerčních datových sítí. V současné době poskytujeme nepřetržitou servisní podporu společnostem RETE internet, LAN servis, ICT služby v režimu 24x7. Disponujeme týmem techniků se servisním zázemím v Roudnici nad Labem, Sokolově, Kraslicích a v Přerově.

IP telefonní
ústředny

Díky spolupráci s naší sesterskou společností RETE internet, s.r.o. máme bohaté zkušenosti s  provozem ústředen VoIP operátora telefonních služeb se servisní podporou 24x7, včetně billingu a fraud detection.

• Návrh řešení telefonního provozu
• Instalace a servis VoIP telefonních ústředen
• Řešení virtuálních telefonních ústředen
• Vzdálená správa
• Integrace řešení pro ovládání otevírání dveří, závor, …
• Bezdrátové DECT technologie
• Přesměrování hovorů, hromadné zvonění, …
• Billing – rozúčtování hovorů

Kamerové systémy

Díky bohatým zkušenostem s instalací a provozem datových sítí jsme schopni navrhovat a instalovat plně integrovaná řešení IP kamerových systémů.

Jsme zvyklí pracovat následujícím postupem, je jen na Vás, zda necháte vše na nás nebo si vyberete jen některé z níže nabízených služeb.

• Studie a návrh konceptu s orientační cenou
• Projektová výkresová a technická dokumentace ve stupni DPS
• Dodání veškerých komponent
• Instalace
• Implementace pokročilých systémů – rozpoznání SPZ, obličejů, počítání, měření rychlosti…
• Integrace s dalšími systémy
• Školení
• Poradenství
• Správa systému

Díky velkým dodávkám pevných disků pro nahrávací zařízení jsme jediným Seagate Diamond partnerem v ČR.

Pokladní
a účetní systémy

Interaktivní
multimediální
tabule a projektory

Tisková řešení

Flowmon
a Data Retention

Jako Gold partner společnosti Flowmon Networks nabízíme a implemetujeme systémy pro uchování provozních a lokalizačních údajů. Tento systém taktéž spravujeme pro naši sesterskou společnost RETE internet, s.r.o. díky čemuž máme bohaté zkušenosti s provozem a chováním tohoto řešení. Provozovatelům veřejné komunikační sítě nabízíme zpracování veškerých podkladů pro MVČR tak, aby byl naplněn §97 odst. 3 Zákona 127/2005 Sb. O elektronické komunikaci. Komerčním firmám pak nabízíme monitoring provozu uvnitř podniku včetně rozsáhlých analýz provozu uvnitř datové sítě.